Baza wiedzy TravelManager

Travel Manager - Od czego zacząć?

TravelManager - to rozwiązanie, które pozwala na obsługę zapytań i rezerwacji w biurze podróży, tworzenie zadań, szablonów maili i dokumentów, rozpisek, zestawień, rozliczeń wycieczek oraz przypisywanie faktur z KSeF do wyjazdów.

Pełne wykorzystanie możliwości TravelManager jest możliwe dzięki dostępnym integracjom z zewnętrznymi systemami i obsługą:

  • Konta i płatności masowe collect (w bankach: PEKAO S.A., mBank, Santander, PKO BP)
  • Obsługa fakturowania,
  • Wysyłania maili poprzez Państwa serwer pocztowy,
  • Wysyłania SMSów poprzez platformę SMS Planet.

System, który dla Państwa uruchamiamy będzie dostępny dla Państwa w środowisku Travel360.

Poniżej przestawiamy krótką instrukcję i wskazówki dotyczące wdrożenia i uruchomienia TravelManager w Państwa Biurze Podróży.

Życzymy sukcesów!

Krok 1 - Zawarcie umowy, wybór formy rozliczenia

Umowa pomiędzy TRAVELPROP Sp. z o.o. (działającą pod marką Travel360), a Państwa firmą zawierana jest w formie elektronicznej poprzez wypełnienie formularza zamówienia usługi i akceptację regulaminu dostępnego pod adresem: https://travel360.online/cennik.

Uwaga: Jest to krok niezbędny do uruchomienia aplikacji dla Państwa firmy.


Krok 2 – Utworzenie konta oraz dodanie swojej firmy

Po wypełnieniu formularza, należy na stronie company.travel360.online zarejestrować swoje indywidualne konto (jeśli nie tworzyli go Państwo nigdy w platformie Travel360) lub zalogować się (jeżeli już posiadają Państwo konto w Travel360 dla innej firmy).

Kliknij tutaj aby zobaczyć krok po kroku, jak utworzyć konto Travel360, skonfigurować profil firmy oraz dodać aplikację TravelManager.

Krok 3 - Systemowe wiadomości E-mail

Ważną częścią wdrożenia jest ustawienie serwerów pocztowych SMTP, które będą służyły do wysyłania wiadomości z systemu. Należy skonfigurować conajmniej jeden adres mailowy nadawcy wiadomości systemowych w zakładce Ustawienia > Kanały wiadomości.

W tym celu należy kliknąć przycisk > , a następnie uzupełnić odpowiednie pola:

..................

....

Krok 4 - Zarządzanie zespołem

Zarządzać zespołem firmy można w zakładce .

Żeby dodać kolejnego użytkownika do zespołu, należy wysłać mu zaproszenie na adres mailowy.

Uwaga: Adres e-mail powinien być unikalny dla każdego członka zespołu ponieważ na jego podstawie będzie utworzone konto użytkownika.

Po wysłaniu zaproszenia do zespołu, użytkownik ma domyślnie przypisany status .

Zaproszona osoba powinna przyjąć zaproszenie, otrzymane drogą mailową a następnie:

  • Jeżeli nie tworzyła nigdy konta w platformie Travel360: zarejestrować swoje indywidualne konto.
  • Jeżeli już posiadają konto w Travel360 dla innej firmy: zalogować się. 

Uwaga: link zaproszeniem jest ważny 24 h. Żeby ponowić zaproszenie, należy skorzystać z funkcji .

Po aktywacji konta przez użytkownika, można wyznaczyć dla niego odpowiednią rolę.

Uwaga 1: Tworzyć dodatkowe grupy ról można w zakładce .

Uwaga 2: uprawnienia dostępne dla poszczególnych ról można konfigurować w zakładce .

Krok 5 - Dodatkowe integracje

Sms?

Telegram?

Krok 6 - Ustawienia aplikacji TravelManager

Po aktywowaniu konta należy wybrać „bloczek” w menu na górze, a następnie wybrać aplikację TravelManager.

Logowanie do aplikacji odbywa się przez ID Travel360, czyli konto, które utworzyli Państwo podczas przyjmowania zaproszenia. 

Ustawienia

W pierwszej kolejności należy uzupełnić dane w zakładce System > Ustawienia:

Konfiguracja ustawień systemowych

Przed rozpoczęciem pracy stanowczo zalecamy skonfigurowania wartości słownikowych oraz szablonów wiadomości oraz często używanych plików.

Dana konfiguracja ułatwi przyszłe korzystanie z aplikacji.

Więcej o konfiguracji wyżej wymienionych ustawień przeczytaj w naszych artykułach:

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z naszym zespołem — chętnie pomożemy.

Centrum pomocy Centrum pomocy Skontaktuj się Skontaktuj się