Support

Raporty / Importy

25 czerwca 2026

Raporty

W tym miejscu wygenerujesz różne raporty na podstawie informacji znajdujących się w systemie.

Lista raportów

Jak wygenerować raport?

  1. Wybierz interesujący Cię raport.

  2. Ustaw okres, który raport ma obejmować (aktualny miesiąc, poprzedni miesiąc, lub dowolny okres – wtedy podaj datę „od” i „do”)

  3. Wybierz format pliku (XLSX, CSV, PDF) – kliknięcie przycisku z odpowiednim formatem wygeneruje żądany raport.

    Uwaga: Raporty TFG powinny zawsze obejmować całe miesiące!

Płatności (wycieczki)

Ten raport zawiera następujące informacje:

  • ID wycieczki.
  • Nazwa wycieczki.
  • Termin wycieczki (data rozpoczęcia i zakończenia).
  • Bilans wpłat z wszystkich okresów (uwzględniając zwroty).
  • Bilans wpłat z wybranego okresu (uwzględniając zwroty).
  • Suma wszystkich wpłat z wybranego okresu.
  • Suma wpłat przyjętych gotówką
  • Suma zwrotów gotówkowych.
  • Suma wpłat przyjętych przelewem.
  • Suma zwrotów przelewem.
  • Suma wpłat przyjętych przelewem collect.
  • Suma zwrotów przelewem collect.
  • Suma wpłat przyjętych przez poszczególne bramki płatności
  • Suma zwrotów wykonanych przez poszczególne bramki płatności.
  • Marża (podanej przy wprowadzaniu wycieczki).
  • Marży brutto.
  • Marża netto.
  • Zaliczka na VAT marżę – wyliczona na podstawie Marży (planowanej) oraz Suma wpłat z wybranego okresu.

Uwaga: Raport Płatności (wycieczki) wyświetla wycieczki, które otrzymały wpłaty w wybranym okresie.

Płatności (zamówienia)

Ten raport zawiera następujące informacje:

  • ID wycieczki
  • ID zamówienia
  • Imię zamawiającego
  • Nazwisko zamawiającego
  • E-mail zamawiającego
  • Uczestnicy
  • Opis płatności
  • Typ płatności
  • Kwota wpłaty
  • Kwota zwrotu
  • Data płatności
  • Status płatności

Uwaga: Raport Płatności (zamówienia) wyświetla płatności, które zostały otrzymane w wybranym okresie.

Wycieczki

Ten raport zawiera następujące informacje:

  • ID wycieczki.
  • Datę rozpoczęcia wycieczki.
  • Nazwę wycieczki.
  • Ilość dni wycieczki.
  • Wybrany rodzaj składki TFG dla danej wycieczki.
  • Liczbę uczestników zaliczkowanych / zapisanych / liczbie dostępnych miejsc.

Uczestnicy (termin wycieczki)

Ten raport zawiera następujące informacje:

  • Imię uczestnika.
  • Nazwisko uczestnika.
  • Datę urodzenia.
  • E-mail uczestnika.
  • ID zamówienia.
  • Datę zamówienia.
  • ID wycieczki.
  • Datę wycieczki „od” i „do”.
  • Koszt wycieczki dla danego uczestnika.
  • Imię zamawiającego.
  • Nazwisko Zamawiającego.

Uwaga: Podczas generowania raportu zwróć szczególną uwagę na okres, który ma on obejmować, ponieważ ten raport będzie zawiera listę uczestników, którzy zapisani są na wycieczkę odbywającą się w wybranym okresie.

Uczestnicy (data zapisu)

Ten raport zawiera następujące informacje:

  • Imię uczestnika.
  • Nazwisko uczestnika.
  • Datę urodzenia.
  • E-mail uczestnika.
  • ID zamówienia.
  • Datę zamówienia.
  • ID wycieczki.
  • Datę wycieczki OD.
  • Datę wycieczki DO.
  • Koszt wycieczki dla danego uczestnika.
  • Imię zamawiającego.
  • Nazwisko Zamawiającego.

Uwaga: Podczas generowania raportu zwróć szczególną uwagę na okres, który ma on obejmować, ponieważ ten raport będzie zawiera listę uczestników, którzy zapisali się na wycieczkę w danym okresie.

Marketing

Ten raport zawiera następujące informacje:

  • ID wycieczki.
  • Nazwę firmy.
  • Nazwę wycieczki.
  • Rok rozpoczęcia wycieczki.
  • Imię i nazwisko zamawiającego.
  • Imię i nazwisko uczestnika.
  • Telefon zamawiającego.
  • Imię i nazwisko uczestnika.
  • Telefon uczestnika.
  • Adres e-mail zamawiającego.
  • Zgodę marketingową (lub jej brak). Klient ma możliwość wyrazić zgodę marketingową podczas zawierania umowy. Wyrażając ją potwierdza, że zapoznał się z dokumentem „Zgoda marketingowa”, który załączony jest w Ustawieniach aplikacji.

Ankieta

Ten raport zawiera następujące informacje:

  • ID wycieczki.
  • Nazwa wycieczki.
  • Nazwa firmy
  • Data wypełnienie ankiety.
  • Ocenę poszczególnych elementów wycieczki: programu wycieczki, obsługi płatności i zawarcia umowy, kierowcy autokaru, pilota wycieczki, chęć wyjazdu kolejny raz, ogólną ocenę wycieczki.
  • Dane związane z wysyłką katalogu mailem/SMSem takie jak imię, nazwisko, e-mail, telefon.

TFG – weryfikacja wyłączonych wycieczek

Ten raport zawiera następujące informacje:

  • ID wycieczki.
  • Nazwa wycieczki
  • Termin wycieczki od
  • Termin wycieczki do
  • Data utworzenia wycieczki
  • Pierwsza zawarta umowa

TFG – weryfikacja włączonych wycieczek

Ten raport zawiera następujące informacje:

  • Nr umowy rezerwacji
  • Przedmiot umowy
  • Data zawarcia umowy
  • Termin realizacji od
  • Termin realizacji do
  • Liczba podróżnych
  • Zakres terytorialny 1
  • Kraj realizacji umowy 1
  • Miejscowość realizacji umowy 1
  • Zakres terytorialny 2
  • Kraj realizacji umowy 2
  • Miejscowość realizacji umowy 2
  • Zakres terytorialny 3
  • Kraj realizacji umowy 3
  • Miejscowość realizacji umowy 3
  • Zakres terytorialny 4
  • Kraj realizacji umowy 4
  • Miejscowość realizacji umowy 4
  • Zakres terytorialny 5
  • Kraj realizacji umowy 5
  • Miejscowość realizacji umowy 5
  • Rodzaj środka transportu 1
  • Kod lotniska docelowego 1
  • Rodzaj środka transportu 2
  • Kod lotniska docelowego 2
  • Rodzaj środka transportu 3
  • Kod lotniska docelowego 3
  • Łączna cena usług 1
  • Waluta usług 1
  • Łączna cena usług 2
  • Waluta uslug 2
  • Łączna cena usług 3
  • Waluta uslug 3
  • Sposób przyjmowania wpłat
  • Wpłata/zwrot
  • Data wplaty/data zwrotu
  • Kwota wpłaty/Kwota zwrotu
  • Waluta wpłaty/Waluta zwrotu

TFG zawarte umowy [nowe dane]

Ten raport zawiera następujące informacje:

TFG zawarte umowy [korekta]

Ten raport zawiera następujące informacje:

TFG zawarte umowy [rozwiązanie]

Ten raport zawiera następujące informacje:

Import transakcji bankowych

Ta strona umożliwia import do Travelpaya plików zawierających transakcje bankowe (jeśli korzystamy z usług typu collect). Aby to zrobić, wykonaj dwie proste czynności:

  1. Pobierz plik z bankowości elektronicznej. Jeśli w swoim banku posiadasz usługę typu collect to plik z odpowiednim raportem otrzymasz od banku drogą mailową lub będziesz mógł go pobrać bezpośrednio po zalogowaniu się do bankowości elektronicznej swojego banku:Pobrany plik może być spakowany w ZIP, więc należy go rozpakować (docelowy plik jest w formacie .TXT), a następnie zaimportować do Travelpay w zależności od banku, w którym posiadamy rachunek:
  2. Zaimportuj pobrany plik do Travelpay. Po kliknięciu na "chmurkę" wybieramy plik z dysku, który wcześniej na nim zapisaliśmy. Klikamy przycisk „Importuj dane”. Wyświetlą nam się transakcje, które są przygotowane do importu (Uwaga: Na tym etapie jeszcze nie są zaimportowane!).
    Poprawny import zostanie potwierdzony odpowiednim komunikatem.

Uwaga do raportów z Santandera: Santander posiada dwa rodzaje raportów:

  • MT940 – import tego raportu nie wyświetla numeru rachunku nadawcy przelewu. Jest to o tyle istotne, że w przypadku konieczności wykonania zwrotu należy skontaktować się z klientem lub bankiem, aby poznać numer rachunku, na który należy dokonać zwrotu. 
  • ID75 – import tego raportu wyświetla numer rachunku nadawcy przelewu. Zdecydowanie polecamy korzystanie z tego raportu!

< Uczestnicy

Administracja >

Wróć do centrum pomocy Wróć do centrum pomocy